数字平凉汇聚平凉本地政务、生活、文旅、交通各类线上服务资源,整合分散在不同渠道的便民功能,打造面向平凉市民的一站式城市服务移动端平台。平台打通全市各职能部门数据通道,把线下大厅可办理的多数业务迁移至线上,同时补充日常出行、生活缴费、本地资讯、求职招聘等民生板块,所有功能统一收纳在单一应用内,不用切换多款软件就能处理生活与办事需求,适配安卓与苹果主流手机系统,在各大正规应用市场均可下载安装。
应用介绍
数字平凉整体界面划分首页、城市服务、个人中心三大基础板块,首页放置市民高频使用功能快捷入口,包含天气预报、本地新闻、公交实时查询、水电燃气缴费;城市服务板块细分政务服务、医疗健康、交通出行、文旅生活四大分区,覆盖两百余项政务办理事项、多家本地医院线上挂号、全市公交线路动态监测、景点与美食查询等内容;个人中心承载实名认证、电子证照存放、办件记录、意见反馈、收藏功能,完成实名后可调取电子身份证、不动产证明等证照,办理业务无需重复上传纸质材料。
应用特色
数字平凉搭载适老化操作模式,支持放大字体、读屏播报功能,降低中老年群体操作门槛;平台推行免证办事机制,依托跨部门数据共享,办理社保、户籍、公积金等业务时自动调取电子证照,省去线下开具各类证明的流程;内置智能问答助手,输入办事相关问题就能获取流程、材料、办理时限说明,无需拨打咨询电话等待人工;同步上线惠企服务专区,本地商户、企业可查询扶持政策、线上提交业务申报,兼顾居民与经营主体双重使用需求。
应用亮点
数字平凉实现多类生活事项一站式处理,话费、水电费、燃气费、暖气费可在同一页面完成缴费,支持多种线上支付方式;智慧公交模块实时更新车辆位置、预估到站时长,规划跨线路换乘路线,还能查询城区停车场剩余车位;文旅板块收录平凉景区、农家乐、酒店完整信息,附带游玩路线推荐;办件进度实时推送消息提醒,业务审核完成、材料补充需求都会及时通知,不用手动反复刷新页面查看状态。
应用优势
数字平凉打破部门数据孤岛,以往需要跑多个单位的联办业务,现在线上一次提交材料即可流转办理,大幅压缩业务办理耗时;所有服务功能无隐藏付费项目,政务查询、挂号咨询、资讯浏览、缴费查询全部免费开放;平台定期更新本地资讯、招聘岗位、文旅活动,信息来源为官方渠道,内容时效性与真实性有保障;反馈通道响应稳定,市民提交办事疑问、功能优化建议后,会有专人跟进答复,持续根据用户使用习惯调整界面布局与功能入口。
小编点评
数字平凉贴合平凉本地居民日常办事、生活消费的真实需求,功能布局没有冗余繁杂模块,操作步骤简单易懂,不管是日常缴纳生活费用、出门查询公交,还是线上办理社保、公积金业务都能高效完成,适老化改造也照顾到不同年龄层用户。对于本地上班族、老年人、个体商户来说,一款应用就能覆盖绝大多数城市服务需求,减少往返线下大厅的时间成本,是适配平凉本地日常使用的便民工具。
