医家打通普通居民和基层医护人员的线上对接通道,把社区家庭医疗服务搬到手机端,兼顾日常健康咨询、居家诊疗护理、医生执业服务两类使用需求。平台落地国内二十多个省市超百座城市,入驻医护人员都经过执业资质核验,居民不用往返医院,在家就能对接正规医疗资源,行动不便人群、慢病居家养护人群适配性很高。
应用介绍
APP划分居民、医生两套独立操作界面,首页支持身份一键切换,不同使用者打开页面只会显示对应刚需功能。普通用户端主打家庭医生签约、多形式问诊、护士上门护理、检查报告存档、三甲机构转诊申请;医护端包含患者档案管理、电子处方开具、线上学术会议开办、个人服务橱窗搭建、助手账号绑定协作等模块,医患双方在线沟通、业务办理都在同一平台闭环完成。
应用特色
1.上门护理服务有明确时效标准,下单后多数场景可实现3小时内医护人员上门,覆盖换药拆线、肌肉注射、输液、褥疮护理等居家常见操作。
2.问诊形式灵活可选,图文留言、电话通话、视频面对面问诊全部开放,简单健康问题通常3分钟内就能得到专业回复。
3.地理位置智能匹配资源,自动定位后推送周边社区诊所、在岗医生、连锁药店,线下就医采购可以直接参考平台标注信息。
应用亮点
1.健康资料长期云端保存,血常规、心电图等检验报告、个人健康档案、家人就诊记录统一收纳,复诊调取资料不用随身携带纸质单据。
2.社区资讯板块做个性化内容推送,根据浏览习惯推送慢病养护、饮食禁忌、季节防病文章和短视频,健康科普不用主动搜索查找。
3.医生可自主搭建线上服务货架,陈列专项护理、健康管理套餐,患者按需选购,透明展示服务内容,减少沟通信息差。
应用优势
平台准入门槛严格,所有在岗医生、护士必须出示国家正规执业证书,人工二次审核通过后才可接单服务,医疗安全更有保障。双向转诊通道成熟,社区全科医生初步诊断后,可直接线上发起三甲医院转诊对接,省去自行挂号排队的步骤。APP无内置广告,功能分区清晰,长辈也能快速找到问诊、预约上门的入口,操作学习成本偏低。
小编点评
医家更偏向基层居家医疗刚需场景,没有过度堆砌冷门医疗功能,日常小病痛咨询、老人居家护理、慢病长期随访这类高频需求都能妥善解决。对于上班族、腿脚不便的老年人来说,上门服务和线上问诊能大幅节约就医时间,医生端的协作、增收工具也兼顾了从业者需求,双向适配让平台实用性远大于普通健康资讯类软件。
