飞扬旅游聚合国内外出行全品类旅游服务,面向个人游客、企业团建人群打造一站式线上出行工具,覆盖跟团游、自由行、自驾游、机票酒店预订、签证代办、商务差旅定制等高频出行需求。日常可随时查看特价尾单线路、目的地实用攻略,下单后统一管理全部预订订单,搭配专属旅游顾问线上答疑,不用切换多个软件就能搞定从行程规划到出行收尾的全部事宜,适配短途周末游、长途出境游、企业团建等多种出行场景。
应用介绍
打开APP首页就能清晰划分国内游、出境游、自由行、团建定制四大核心板块,筛选栏支持按照出行天数、预算区间、出行人群、出发城市快速筛选项,减少无效浏览时间。线路详情页会直白标注住宿标准、包含餐食、自费项目、购物点位,自营自组团明确标注不散拼第三方团队;内置机票、酒店独立预订入口,可单订交通住宿,也能搭配旅游线路打包下单。同时搭载目的地攻略库,收录各地景点、美食、避坑贴士,订单中心集中存放行程单、电子凭证,支持随时查看、申请改期与退款,日常优惠、尾单特价会通过消息推送及时提醒用户。
应用特色
一是自营线路拒绝散拼,所有飞扬自组旅行团全程配备专属领队,不会将客源转交其他旅行社拼团,规避杂团服务参差不齐的问题;二是一对一线上旅游顾问常驻APP内,从选线路、办签证到出行途中突发问题,均可实时图文沟通,区别于普通机器人客服;三是价格透明度高,主推一价全包类产品,页面清晰列明包含与不含项目,无隐藏消费诱导;四是兼顾散客与企业需求,个人可订短途特价,企业能直接提交团建人数、预算需求获取定制方案,两类人群使用路径互不干扰。
应用亮点
APP专属线上福利体系是核心亮点,移动端下单可领取专属优惠券,定期上架旅游尾单、限时秒杀线路,价格低于线下门店与网页端;系统会根据用户过往浏览、下单记录智能推送契合偏好的目的地,偏爱小众景点就少推送热门人流景区。签证服务简化线上流程,材料清单、填写模板、进度查询全部线上完成,不用线下跑腿递交材料;差旅板块可帮企业管控出行预算,统一归集员工机票、酒店账单,方便财务对账结算。
应用优势
深耕线下旅游行业多年,线下实体服务网点搭配线上APP形成闭环,线上预订后可就近门店对接细节,出行期间出现问题线上线下双渠道售后。线路库存充足,无论是东南亚短途出境、西北国内长线,还是游轮、极地小众旅行,都有常态化自营团期;操作门槛偏低,中老年用户也能依靠极简导航完成下单、查单操作,APP后台持续优化运行流畅度,多页面同时浏览不易卡顿。对比综合旅行平台,飞扬聚焦自营旅游主业,线路筛选更精准,售后响应针对性更强,不会出现第三方商家推诿售后的情况。
小编点评
对于看重旅行靠谱度、反感隐形消费、需要专人对接行程的用户,飞扬旅游实用性很高。自营团不散拼、价格透明这点,能大幅降低跟团游踩坑概率,顾问一对一服务也适合出行经验少的新手游客。APP功能没有冗余繁杂模块,重点围绕订线路、管订单、做售后搭建,日常找特价尾单、办理签证、企业团建都能高效完成。唯一不足是小众冷门目的地线路数量偏少,主打常规热门出行目的地,整体更适合追求稳妥出行体验的普通游客。
